A utilização de serviços ou a contratação de produtos com a empresa Cien por Cien Natural, S.L. (doravante, a “Empresa”) implica a aceitação total e sem reservas das condições gerais publicadas no momento em que o cliente, utilizador ou comprador (doravante, o “Cliente” ou os “Clientes”) contrata os produtos e/ou serviços oferecidos pela Empresa.
- Aceitação e disponibilidade das Condições Gerais de Contratação
Ao aceitar estas condições gerais (doravante, as “Condições Gerais”), o Cliente declara ter plena capacidade para contratar, bem como ter lido e aceite estas Condições Gerais. As Condições Gerais regulam a relação jurídica que resulta dos processos de contratação realizados entre Clientes, seja diretamente ou por telefone, ou através do website localizado no URL de propriedade da Empresa (www. cienporciennatural.com, doravante, a “Web”). Os clientes aceitam as Condições Gerais a partir do momento em que utilizam ou contratam o serviço ou adquirem qualquer produto da Empresa através de qualquer um dos meios indicados. - Regras aplicáveis
Estas Condições Gerais estão sujeitas ao disposto na Lei 7/1998, de 13 de abril, sobre as Condições Gerais de Contratação, à RDL 1/2007, Texto Consolidado da Lei Geral de Proteção dos Consumidores e Utilizadores, ao Real Decreto 1906/1999, de 17 de dezembro de 1999, que regula a Contratação Telefónica ou Eletrónica com condições gerais, o Regulamento Europeu 2016/679 e a Lei Orgânica 3/2018, sobre a Proteção de Dados Pessoais, Lei 7/1996, 15 de janeiro do Regulamento do Comércio a Retalho alterado pela Lei 47/2002, de 19 de dezembro, com a redação que lhe foi dada por L1/2010 de 2 de março, e pela Lei 34/ 2002 de 11 de julho, sobre os Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico. - Modificação das Condições Gerais
A Empresa pode modificar as Condições Gerais notificando os Clientes com bastante antecedência, a fim de melhorar os serviços e produtos oferecidos a todo o momento (doravante os “Produtos”). Ao modificar as Condições Gerais estabelecidas no site da Empresa, entender-se-á que este dever de notificação foi cumprido. - Descrição dos produtos e serviços
As informações sobre os Produtos oferecidos pela Empresa através da Web ou dos seus vários catálogos podem ser modificadas ou eliminadas a qualquer momento pela Empresa. Da mesma forma, a Empresa não é responsável por qualquer imprecisão, ortografia ou erro gráfico que o Website possa conter. A sua apresentação na Web não implica a disponibilidade dos Produtos para venda imediata.
O conteúdo e a informação na publicidade, na Web ou nas várias publicações emitidas pela Empresa em relação aos Produtos não constituem opiniões ou aconselhamento médico em nenhum caso, uma vez que se trata exclusivamente de um serviço oferecido para fins informativos e extraído de materiais já publicados. Além disso, a informação contida na Web não pode ser considerada em nenhuma circunstância como um substituto para uma prescrição, tratamento ou diagnóstico médico, no que diz respeito a qualquer doença e seu tratamento. - Comprar
O Cliente formalizará a sua encomenda por telefone, fax, e-mail ou website. Esta comunicação será considerada um contrato para efeitos do disposto no artigo 23º da Lei 34/2002 (entendida como celebrada na sede social da Empresa). - Devoluções e reclamações
As devoluções só serão aceites em caso de defeito de fabrico nos Produtos, e as devoluções são aceites apenas para Produtos com a sua embalagem e condição originais.
As reclamações de produtos danificados ou defeituosos só serão aceites no prazo de quatro (4) dias úteis após a recepção da encomenda, notificando-a por e-mail para as encomendas @cienporciennaural ou fax para CIEN POR CIEN NATURAL, S.L. número de fax 91 386 35 93, indicando o número da fatura, número de envio da nota de entrega, artigos e quantidades. - Preço e método de pagamento
O preço é o indicado na lista atual de preços recomendados, de acordo com o art. 13.1 da Lei Comercial 7/1996. Os erros tipográficos não são considerados vinculativos, sendo o incumprimento o preço indicado na fatura. O cliente compromete-se a pagar de acordo com o método de pagamento acordado. O Cliente renuncia a qualquer direito de revogação e/ou devolução que lhe possam ser aplicáveis de acordo com os artigos 33, 34 e/ou 37 da Lei 16/2009, de 13 de novembro, sobre Serviços de Pagamento, e é obrigado a notificar os seus prestadores de serviços de pagamento de tal renúncia. - Entregas
Os Produtos serão entregues na morada de entrega estabelecida no momento da encomenda. Os envios serão feitos através da empresa de transporte SEUR, a menos que as partes concordem com outro sistema de entrega. - Legislação Aplicável e Jurisdição Competente
Estas Condições Gerais serão regidas e interpretadas de acordo com as Leis espanholas. As partes submetem-se aos tribunais e tribunais de Madrid, Espanha, para a resolução de conflitos e com a renúncia de qualquer outra
Data da última atualização: 03 de janeiro de 2018